Diritto di recesso e politica di cancellazione

Ai sensi della direttiva Europea 2011/83/EU, Art. 16(l) – D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) -, per gli acquisti effettuati online, il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, senza obbligo di motivazione.

Qualora il servizio scelto inizi prima della scadenza del termine di 14 giorni, il Cliente, scegliendo di prendervi parte, richiede espressamente l’avvio del servizio e accetta di perdere il diritto di recesso.

Cancellazioni da parte del partecipante (oltre il termine del diritto di recesso)

Trascorso il termine di 14 giorni:

  • fino a 45 giorni prima dell’inizio del servizio: è possibile richiedere il rimborso del 50% della quota versata, meno €50 di spese amministrative
  • tra 44 giorni e le 24 ore precedenti: non è previsto rimborso, ma è possibile richiedere la sostituzione subordinata alla verifica e approvazione da parte dell’organizzatore, al fine di accertare il possesso dei prerequisiti necessari richiesti dal servizio acquistato.
  • nelle 24 ore precedenti o in caso di mancata partecipazione: non è previsto alcun rimborso né possibilità di sostituzione.

Interruzione del servizio acquistato

Non sono previsti rimborsi per chi interrompe la partecipazione una volta iniziata la fruizione del servizio.

Modalità di rimborso

I rimborsi, ove previsti, saranno effettuati entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Eventuali costi di transazione non recuperabili potranno essere trattenuti nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Nota aggiuntiva

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori finali. Non trova applicazione per acquisti effettuati da professionisti con Partita IVA per finalità legate alla propria attività.

Disclaimer

I percorsi di mindfulness, self-compassion ed embodiment sono attività esperienziali orientate al benessere e alla crescita personale. Favoriscono consapevolezza, regolazione emotiva e sviluppo di risorse interne, ma non sostituiscono trattamenti medici, psicologici o psicoterapeutici.

È responsabilità dei partecipanti informare le conduttrici del proprio stato di salute o altre condizioni che ne possano limitare la effettiva partecipazione, in particolare in presenza di diagnosi o percorsi terapeutici in corso.

Si invitano i partecipanti a svolgere le pratiche nel rispetto dei propri limiti fisici ed emotivi, richiedendo auto-responsabilità e ascolto di sé; è sempre possibile sospendere o adattare la pratica se non la si percepisce adeguata, e si declina ogni responsabilità per eventuali disagi derivanti dalla partecipazione, in particolare in caso di mancata comunicazione di condizioni rilevanti o mancato rispetto dei propri limiti.

Le conduttrici si riservano il diritto di non accettare o interrompere la partecipazione qualora il percorso non sia ritenuto adeguato o sicuro per la persona.

L’applicazione dei contenuti nella propria vita personale o professionale avviene sotto la piena responsabilità del partecipante.